Privacybeleid

Creatico Ltd heeft het grootste respect voor de privacy en de persoonsgegevens van onze klanten. In het onderstaande document worden de technische aspecten beschreven van de wijze waarop wij hiermee omgaan.

Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen informatie van u wanneer u zich op onze website registreert of een bestelling plaatst. Wanneer u een bestelling plaatst of zich registreert op onze website, kan u, indien van toepassing, worden gevraagd om uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer of creditcardgegevens in te voeren. U kunt onze website echter ook anoniem bezoeken.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Alle gegevens die wij van u verzamelen, kunnen op een van de volgende manieren worden gebruikt:

Voor het verwerken van transacties: Uw gegevens, zowel openbare als persoonlijke, zullen om geen enkele reden en zonder uw toestemming niet worden verkocht, uitgewisseld, overgedragen of aan enig ander bedrijf worden verstrekt, behalve met het uitdrukkelijke doel om het aangeschafte product of de gevraagde dienst te leveren.

Voor het verzenden van periodieke e-mails Het e-mailadres dat u opgeeft voor de afhandeling van uw bestelling, wordt uitsluitend gebruikt om u informatie en updates met betrekking tot uw bestelling te sturen. Indien u besluit zich aan te melden voor onze mailinglijst, ontvangt u e-mails die onder meer bedrijfsnieuws, updates en informatie over gerelateerde producten of diensten kunnen bevatten. Opmerking: Indien u zich op enig moment wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, vindt u onderaan elke e-mail gedetailleerde instructies voor het afmelden.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij hanteren diverse beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen wanneer u een bestelling plaatst. Wij maken gebruik van een beveiligde server. Alle verstrekte gevoelige gegevens en kredietinformatie worden verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens versleuteld opgeslagen in de database van onze betalingsgateway-providers, waar deze uitsluitend toegankelijk zijn voor personen die over speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen beschikken en die verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te behandelen. Na afloop van een transactie worden uw gevoelige persoonlijke gegevens (creditcardnummer enz.) niet opgeslagen op onze servers.

Gebruiken wij cookies?

Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een website of diens dienstverlener via uw webbrowser (indien u dit toestaat) naar de harde schijf van uw computer verzendt, waardoor de systemen van de websites of dienstverleners uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. Wij maken gebruik van cookies om de artikelen in uw winkelmandje te onthouden en te verwerken, en om uw voorkeuren te begrijpen en op te slaan voor toekomstige bezoeken.

Geven wij informatie door aan externe partijen?

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie op geen enkele andere wijze over aan derden. Dit geldt niet voor vertrouwde derde partijen die ons bijstaan bij het beheer van onze website, de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten of het verlenen van diensten aan u, mits deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te behandelen. Wij kunnen uw gegevens ook vrijgeven wanneer wij van mening zijn dat dit gepast is om te voldoen aan de wet, ons websitebeleid te handhaven of de rechten, eigendommen of veiligheid van onszelf of anderen te beschermen. Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing-, reclame- of andere doeleinden.

Algemene voorwaarden

Bezoek ook onze rubriek ‘Algemene voorwaarden’, waarin het gebruik, de disclaimers en de aansprakelijkheidsbeperkingen met betrekking tot het gebruik van onze website zijn vastgelegd.

Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?

Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u onder meer de volgende rechten:

• Recht op inzage – U hebt het recht om kopieën van uw persoonsgegevens op te vragen.
• Recht op rectificatie – U hebt het recht om ons te verzoeken om informatie te corrigeren waarvan u meent dat deze onjuist is. U hebt tevens het recht om ons te verzoeken informatie aan te vullen die volgens u onvolledig is.
• Recht op verwijdering – U hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking - U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde voorwaarden te beperken.
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking - U hebt het recht om, onder bepaalde voorwaarden, bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid – U hebt het recht om onder bepaalde voorwaarden te verzoeken dat wij de gegevens die wij hebben verzameld, doorgeven aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u.

Indien u een verzoek indient, hebben wij één maand de tijd om u te antwoorden. Indien u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde gegevens.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Indien wij besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen wij deze wijzigingen op deze pagina publiceren en/of de onderstaande wijzigingsdatum van het privacybeleid bijwerken. Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 6 oktober 2023

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Mocht u vragen hebben over het privacybeleid van ons bedrijf, de gegevens die wij over u bewaren, of wilt u een van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming uitoefenen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bel ons: +44 (0) 1438514444 Of schrijf ons op het volgende adres: Shilley Green Farm, St Pauls Walden. Hitchin, Hertfordshire, SG4 8DH. Verenigd Koninkrijk