Condiciones de uso

BIENVENIDOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE Creatico Ltd. LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES SE APLICAN AL USO DE ESTE SITIO WEB. AL ACCEDER A ESTE SITIO WEB Y/O REALIZAR UN PEDIDO, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

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Este sitio web es gestionado por: Creatico Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales, con domicilio social en Shilley Green Farm, St Pauls Walden, Hertfordshire, SG4 8DH, Reino Unido. Nuestro número de registro mercantil es el 5405735. Nuestro número de identificación a efectos del IVA es el 856 8578 59. Somos miembros de la asociación comercial Federation Of Small Business.

Nuestros datos de contacto / domicilio social: Shilley Green Farm, St Pauls Walden, Hitchin, Hertfordshire, SG4 8DH, Reino Unido; correo electrónico general: [email protected]; número de teléfono: (+44) 01438 514444

1. INTRODUCCIÓN

1.1 Podrá acceder a todas las secciones de este sitio web sin necesidad de registrarse con nosotros. 1.2 Podremos revisar estos términos y condiciones en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación. Deberá consultar este sitio web periódicamente para revisar los términos y condiciones vigentes en cada momento, ya que son vinculantes para usted. Algunas disposiciones de estos términos y condiciones podrán quedar sustituidas por avisos legales o condiciones expresamente indicados que figuren en páginas concretas de este sitio web. Si no desea aceptar los nuevos términos y condiciones tras haberle notificado su entrada en vigor, no debe seguir utilizando este sitio web.

2. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO CON NOSOTROS

2.1 Se considerará que ha realizado un pedido con nosotros al realizar la compra a través de nuestro proceso de pago en línea. Como parte de nuestro proceso de finalización de la compra, se le dará la oportunidad de revisar su pedido y corregir cualquier error. Le enviaremos una confirmación del pedido en la que se detallarán los productos que haya solicitado. 2.2 Nuestra aceptación de un pedido tiene lugar en el momento en que lo enviamos. Le enviaremos una confirmación de envío por correo electrónico. Cuando enviemos el pedido, se formalizará el contrato de compraventa, incluso si su pago se ha procesado de forma inmediata, salvo que le hayamos notificado que no aceptamos su pedido o que usted lo haya cancelado. 2.3 Podemos negarnos a aceptar un pedido: (a) cuando los productos no estén disponibles; (b) cuando no podamos obtener la autorización para su pago; (c) si se ha producido un error en el precio o en la descripción del producto; o (d) si no cumple alguno de los criterios de elegibilidad establecidos en nuestros términos y condiciones.

3. PRECIOS

3.1 Todos los precios incluyen el IVA (cuando sea aplicable) según los tipos vigentes. Nos reservamos el derecho a indicar el precio con el IVA incluido, pero mostraremos el IVA por separado y lo incluiremos en el precio total. 3.2 En los casos en que cobremos por separado los gastos de embalaje, transporte y seguro, así como otros gastos pertinentes, las tarifas correspondientes se detallan en nuestra estructura de precios específica que figura en otra sección de este sitio web. 3.3 Nuestros precios se revisan periódicamente y la próxima revisión tendrá lugar el 01/01/2010.

4. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Consulte nuestra página de información sobre devoluciones si desea realizar una devolución. 4.1 Si desea cancelar su pedido: (a) simplemente llámenos lo antes posible o, en su defecto, notifíquenoslo por correo electrónico a [email protected] antes de que le hayamos enviado los productos; o (b) cuando ya se le hayan enviado los productos, devolviéndonoslos de conformidad con la cláusula 4.2 que figura a continuación. 4.2 Podrá devolver los productos que nos haya pedido por cualquier motivo en cualquier momento dentro de los 7 días siguientes a su recepción para obtener un reembolso o un cambio; no le reembolsaremos los gastos de envío originales, ya que esta parte del servicio ya se ha prestado. Los gastos de devolución de los productos correrán a su cargo. Podemos organizar una recogida en su nombre por una tarifa fija de 8 £. Llámenos al (+44) 01438 514444 para concertar una recogida o una devolución. 4.3 Una vez recibidos los productos, le reembolsaremos el importe abonado por los mismos o le concederemos un vale de cambio, según corresponda. 4.4 Los derechos a devolvernos los productos a los que se hace referencia en la cláusula 4.3 no se aplicarán en las siguientes circunstancias: - en caso de que el producto haya sido utilizado o se haya personalizado. Las disposiciones de esta cláusula 4.4 no afectan a sus derechos legales.

5. LICENCIA

5.1 Se le permite imprimir y descargar extractos de este sitio web para su uso personal, con arreglo a lo siguiente: (a) no se modifique de ningún modo ningún documento ni gráfico relacionado de este sitio web; (b) ningún elemento gráfico de este sitio web se utilice por separado del texto que lo acompaña; y (c) que en todas las copias figuren nuestros avisos de derechos de autor y marcas registradas, así como el presente aviso de autorización. 5.2 Salvo que se indique lo contrario, los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre todo el material de este sitio web (incluidas, entre otras cosas, las fotografías y las imágenes gráficas) son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. A los efectos de estos términos y condiciones, queda prohibido cualquier uso de extractos de este sitio web que no se ajuste a lo establecido en la cláusula 5.1 anterior, sea cual sea su finalidad. Si incumple cualquiera de las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones, su autorización para utilizar este sitio web quedará automáticamente rescindida y deberá destruir de inmediato cualquier extracto descargado o impreso de este sitio web. 5.3 Con sujeción a la cláusula 5.1, no se podrá reproducir ni almacenar ninguna parte de este sitio web en ningún otro sitio web, ni incluirla en ningún sistema o servicio de recuperación electrónica, ya sea público o privado, sin nuestro permiso previo por escrito. 5.4 Quedan reservados todos los derechos que no se concedan expresamente en las presentes condiciones.

6. ACCESO AL SERVICIO

6.1 Aunque nos esforzamos por garantizar que este sitio web esté normalmente disponible las 24 horas del día, no asumiremos responsabilidad alguna si, por cualquier motivo, este sitio web no estuviera disponible en algún momento o durante un periodo determinado. 6.2 El acceso a este sitio web podrá suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento o reparación, o por motivos ajenos a nuestro control.

7. MATERIAL Y CONDUCTA DE LOS VISITANTES

7.1 Salvo la información de carácter personal, que queda regulada por nuestra Política de privacidad, cualquier material que transmita o publique en este sitio web se considerará no confidencial y no protegido por derechos de propiedad. No tendremos ninguna obligación con respecto a dicho material. Nosotros y nuestros cesionarios tendremos plena libertad para copiar, divulgar, distribuir, incorporar y utilizar de cualquier otra forma dicho material, así como todos los datos, imágenes, sonidos, textos y demás elementos que contenga, para cualquier fin comercial o no comercial. 7.2 Se le prohíbe publicar o transmitir, hacia o desde este sitio web, cualquier material: (a) que sea amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, sedicioso, ofensivo, pornográfico, abusivo, susceptible de incitar al odio racial, discriminatorio, intimidatorio, escandaloso, incendiario, blasfemo, que suponga un abuso de confianza, que vulnere la privacidad o que pueda causar molestias o inconvenientes; (b) para el que no haya obtenido todas las licencias y/o autorizaciones necesarias; (c) que constituya o fomente una conducta que pueda considerarse un delito penal, que dé lugar a responsabilidad civil o que, de cualquier otro modo, sea contraria a la ley o infrinja los derechos de cualquier tercero, tanto en el Reino Unido como en cualquier otro país del mundo; o (d) que sea técnicamente perjudicial (incluidos, entre otros, virus informáticos, bombas lógicas, troyanos, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o datos perjudiciales). 7.3 No podrá hacer un uso indebido del sitio web (incluidos, entre otros, los actos de piratería informática). 7.4 Colaboraremos plenamente con cualquier autoridad policial o orden judicial que nos solicite o nos ordene revelar la identidad o localizar a cualquier persona que publique material que incumpla las cláusulas 7.2 o 7.3.

8. ENLACES HACIA Y DESDE OTRAS PÁGINAS WEB

8.1 Los enlaces a sitios web de terceros que figuran en este sitio web se proporcionan únicamente para su comodidad. Si utiliza estos enlaces, abandonará este sitio web. No hemos revisado todos estos sitios web de terceros y no controlamos ni somos responsables de dichos sitios web, ni de su contenido o disponibilidad. Por lo tanto, no respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre dichos sitios web, ni sobre cualquier material que se encuentre en ellos, ni sobre los resultados que puedan obtenerse al utilizarlos. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros enlazados a este sitio web, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad. 8.2 Si desea incluir un enlace a este sitio web, solo podrá hacerlo siempre que enlace a la página de inicio de este sitio web —sin reproducirla— y con sujeción a las siguientes condiciones: (a) no elimine, distorsione ni altere de ningún otro modo el tamaño o la apariencia de nuestro logotipo; (b) no cree un marco ni ningún otro entorno de navegador o borde alrededor de este sitio web; (c) no dará a entender de ningún modo que respaldamos productos o servicios distintos de los nuestros; (d) no tergiverse su relación con nosotros ni presente ninguna otra información falsa sobre nosotros; (e) no utilizará de ningún otro modo ninguna de nuestras marcas comerciales que aparecen en este sitio web sin nuestro permiso expreso por escrito; (f) no establezca enlaces desde un sitio web que no sea de su propiedad; y (g) su sitio web no contenga contenidos de mal gusto, ofensivos o polémicos, que infrinjan derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona, o que, de cualquier otra forma, incumplan todas las leyes y normativas aplicables. Nos reservamos expresamente el derecho a revocar el derecho concedido en la presente cláusula 8.2 en caso de incumplimiento de estas condiciones y a adoptar cualquier medida que consideremos oportuna. 8.3 Usted deberá indemnizarnos íntegramente por cualquier pérdida o perjuicio que nosotros o cualquiera de las empresas de nuestro grupo podamos sufrir o en que podamos incurrir como consecuencia del incumplimiento por su parte de la cláusula 8.2.

9. INSCRIPCIÓN

9.1 Para registrarse en nuestro sitio web, debe ser mayor de dieciséis años. 9.2 Cada registro es válido únicamente para un único usuario. No le permitimos compartir su nombre de usuario y contraseña con ninguna otra persona ni con varios usuarios de una red. 9.3 La responsabilidad de la seguridad de las contraseñas facilitadas recae en usted y, si sabe o sospecha que otra persona conoce su contraseña, deberá ponerse en contacto con nosotros de inmediato. 9.4 Podremos suspender o cancelar su registro de forma inmediata, según nuestro criterio razonable, o si incumple cualquiera de las obligaciones que le incumben en virtud de estos términos y condiciones.

10. AVISO LEGAL

10.1 Aunque nos esforzamos por garantizar que la información de este sitio web sea correcta, no garantizamos la exactitud ni la exhaustividad del contenido de este sitio web. Podemos realizar cambios en el contenido de este sitio web, o en los productos y precios descritos en él, en cualquier momento y sin previo aviso. El contenido de este sitio web puede estar desactualizado, y no nos comprometemos a actualizarlo. 10.2 El contenido de este sitio web se proporciona «tal cual», sin condiciones, garantías ni otros términos de ningún tipo. En consecuencia, en la medida máxima permitida por la ley, le facilitamos este sitio web sobre la base de que excluimos todas las declaraciones, garantías, condiciones y demás términos (incluidas, entre otras, las condiciones implícitas en la ley relativas a la calidad satisfactoria, idoneidad para el fin previsto y la aplicación de un cuidado y una pericia razonables) que, de no ser por estos términos y condiciones, podrían ser de aplicación en relación con este sitio web.

11. RESPONSABILIDAD

11.1 Nosotros, cualquier otra parte (independientemente de que participe o no en la creación, producción, mantenimiento o puesta a disposición de este sitio web), así como cualquiera de las empresas de nuestro grupo y los directivos, consejeros, empleados, accionistas o agentes de cualquiera de ellas, excluimos toda responsabilidad por cualquier tipo o cuantía de pérdida o daño que pueda sufrir usted o un tercero (incluidos, entre otros, cualquier pérdida o daño directo, indirecto, punitivo o consecuente, o cualquier pérdida de ingresos, beneficios, fondo de comercio, datos, contratos o uso del dinero, así como cualquier pérdida o daño derivado de, o relacionado de cualquier modo con, la interrupción de la actividad empresarial, ya sea por responsabilidad extracontractual (incluida, entre otras cosas, la negligencia), por contrato o de cualquier otra forma) en relación con este sitio web de cualquier modo o en relación con el uso, la imposibilidad de uso o los resultados del uso de este sitio web, de cualquier sitio web vinculado a este o del material contenido en dichos sitios web, incluyendo, entre otros, las pérdidas o daños debidos a virus que puedan infectar su equipo informático, software, datos u otros bienes a causa de su acceso, uso o navegación por este sitio web, o de la descarga de cualquier material de este sitio web o de cualquier sitio web vinculado al mismo. 11.2 Nada de lo dispuesto en estos términos y condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad por (i) muerte o lesiones personales causadas por negligencia (tal y como se define dicho término en la Ley de Cláusulas Contractuales Abusivas de 1977); (ii) el fraude; (iii) la tergiversación de un hecho fundamental; o (iv) cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable. 11.3 Si el uso que haga del material de este sitio web da lugar a la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, usted asumirá todos los costes derivados de ello. 11.4 Usted se compromete a indemnizarnos íntegramente, defendernos y eximirnos de responsabilidad, así como a nuestros directivos, consejeros, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) que se deriven de cualquier incumplimiento de los términos y condiciones por su parte, de su uso de este sitio web o del uso que cualquier otra persona haga de sus datos de registro.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

12.1 Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación inglesa. Las controversias que surjan en relación con estos términos y condiciones estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses. 12.2 No garantizamos que los materiales o artículos a la venta en el sitio web sean adecuados o estén disponibles para su uso fuera del Reino Unido. Queda prohibido acceder al sitio web desde territorios en los que sus contenidos sean ilegales o ilícitos. Si accede a este sitio web desde lugares situados fuera del Reino Unido, lo hace bajo su propia responsabilidad y es responsable del cumplimiento de la legislación local.

13. VARIOS

13.1 No podrá ceder, conceder sublicencias ni transferir de ningún otro modo ninguno de sus derechos en virtud de estos términos y condiciones 13.2 Si un tribunal de jurisdicción competente declarara inválida alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones, la invalidez de dicha disposición no afectará a la validez de las demás disposiciones, que seguirán teniendo plena vigencia y efecto. 13.3 Solo las partes de estos términos y condiciones podrán solicitar su cumplimiento en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.