Condizioni d'uso

BENVENUTI NELLE CONDIZIONI D’USO DEL SITO WEB DI Creatico Ltd. I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI SI APPLICANO ALL’UTILIZZO DEL PRESENTE SITO WEB. ACCEDENDO A QUESTO SITO WEB E/O EFFETTUANDO UN ORDINE, L’UTENTE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI.

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Il presente sito web è gestito da: Creatico Ltd, una società registrata in Inghilterra e Galles, con sede legale presso Shilley Green Farm, St Pauls Walden, Hertfordshire, SG4 8DH, Regno Unito. Il nostro numero di registrazione della società è 5405735. Il nostro numero di partita IVA è 856 8578 59. Siamo membri dell’associazione di categoria Federation Of Small Business.

I nostri recapiti / sede legale: Shilley Green Farm, St Pauls Walden, Hitchin, Hertfordshire, SG4 8DH, Regno Unito; Indirizzo e-mail generale: [email protected]; Numero di telefono: (+44) 01438 514444

1. INTRODUZIONE

1.1 Potrà accedere a tutte le sezioni del presente sito web senza dover registrare i propri dati presso di noi. 1.2 Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento mediante l’aggiornamento della presente pubblicazione. Si raccomanda di consultare periodicamente il presente sito web per prendere visione dei termini e delle condizioni vigenti in quel momento, poiché essi sono per Lei vincolanti. Alcune disposizioni dei presenti termini e condizioni potrebbero essere sostituite da note legali o condizioni espressamente indicate in pagine specifiche del presente sito web. Qualora non desideriate accettare eventuali nuovi termini e condizioni dopo che vi avremo dato comunicazione, non dovrete continuare a utilizzare il presente sito web.

2. ORDINI PRESSO LA NOSTRA AZIENDA

2.1 Si ritiene che l’utente effettui un ordine presso di noi quando effettua l’ordine tramite la nostra procedura di pagamento online. Nell’ambito della procedura di completamento dell’ordine Le verrà data la possibilità di verificare il Suo ordine e di correggere eventuali errori. Le invieremo una conferma d’ordine, in cui saranno specificati i prodotti da Lei ordinati. 2.2 L’accettazione di un ordine da parte nostra ha luogo al momento della spedizione dell’ordine. Le invieremo una conferma di spedizione tramite e-mail. Al momento della spedizione dell’ordine, il contratto di acquisto sarà concluso anche se il pagamento è stato elaborato immediatamente, a meno che non Le abbiamo comunicato che non accettiamo il Suo ordine o che Lei non abbia annullato l’ordine stesso. 2.3 Possiamo rifiutarci di accettare un ordine: (a) qualora la merce non sia disponibile; (b) qualora non sia possibile ottenere l’autorizzazione al pagamento; (c) qualora si sia verificato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto; oppure (d) qualora l’utente non soddisfi i criteri di idoneità stabiliti nei nostri termini e condizioni.

3. PREZZI

3.1 Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (ove applicabile) alle aliquote vigenti. Ci riserviamo il diritto di indicare il prezzo comprensivo di IVA, ma provvederemo a indicare l’IVA separatamente e a includerla nel prezzo totale. 3.2 Laddove addebitiamo separatamente le spese di imballaggio, trasporto e assicurazione, nonché altri oneri pertinenti, le tariffe applicabili sono indicate nella nostra struttura dei prezzi specificata altrove su questo sito web. 3.3 I nostri prezzi vengono rivisti periodicamente e la prossima revisione avrà luogo il 01/01/2010.

4. POLITICA DI ANNULLAMENTO E RESI

La invitiamo a consultare la nostra pagina informativa sui resi qualora desideri effettuare un reso 4.1 Se desidera annullare il Suo ordine: (a) La preghiamo semplicemente di contattarci telefonicamente il prima possibile oppure di inviarci una comunicazione via e-mail all’indirizzo [email protected] prima che la merce Le venga spedita; oppure (b) qualora la merce Le sia già stata spedita, restituendoci la merce in conformità con la clausola 4.2 di seguito riportata. 4.2 È possibile restituire la merce ordinata presso di noi per qualsiasi motivo entro 7 giorni dal ricevimento per ottenere un rimborso o un cambio; non rimborseremo le spese di spedizione originali, poiché tale parte del servizio è già stata adempiuta. I costi di restituzione della merce a noi saranno a Suo carico. Possiamo organizzare un ritiro per Suo conto al costo forfettario di 8 sterline. La preghiamo di contattarci al numero (+44) 01438 514444 per prenotare un ritiro o una restituzione. 4.3 Al ricevimento della merce, Le rimborseremo l’importo pagato per la stessa o Le forniremo un buono di cambio, a seconda delle Sue esigenze. 4.4 I diritti di restituzione della merce di cui alla clausola 4.3 non si applicano nelle seguenti circostanze: - nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato o sia stato personalizzato. Le disposizioni della presente clausola 4.4 non pregiudicano i Suoi diritti di legge.

5. LICENZA

5.1 È consentito stampare e scaricare estratti dal presente sito web per uso personale alle seguenti condizioni: (a) nessun documento o elemento grafico correlato presente su questo sito web venga modificato in alcun modo; (b) nessuna immagine presente su questo sito web venga utilizzata separatamente dal testo che la accompagna; e (c) tutte le copie riportino le nostre note relative al diritto d’autore e ai marchi commerciali, nonché la presente nota di autorizzazione. 5.2 Salvo diversa indicazione, il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi a tutto il materiale presente su questo sito web (comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le fotografie e le immagini grafiche) sono di nostra proprietà o dei nostri licenziatari. Ai fini dei presenti termini e condizioni, è vietato qualsiasi utilizzo di estratti del presente sito web che non sia conforme alla clausola 5.1 di cui sopra, a qualsiasi scopo. In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni contenute nei presenti termini e condizioni, l’autorizzazione all’utilizzo del presente sito web cesserà automaticamente e l’utente sarà tenuto a distruggere immediatamente qualsiasi estratto scaricato o stampato dal presente sito web. 5.3 Fatta salva la clausola 5.1, nessuna parte del presente sito web può essere riprodotta o memorizzata in alcun altro sito web né inclusa in alcun sistema o servizio di recupero elettronico, pubblico o privato, senza la nostra previa autorizzazione scritta. 5.4 Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti termini sono riservati.

6. ACCESSO AL SERVIZIO

6.1 Sebbene ci impegniamo a garantire che il presente sito web sia normalmente disponibile 24 ore su 24, non saremo responsabili qualora, per qualsiasi motivo, il sito web risulti non disponibile in qualsiasi momento o per un determinato periodo. 6.2 L’accesso al presente sito web potrà essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasti al sistema, interventi di manutenzione o riparazione, oppure per motivi che esulano dal nostro controllo.

7. MATERIALE E COMPORTAMENTO DEI VISITATORI

7.1 Ad eccezione delle informazioni di identificazione personale, disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy, qualsiasi materiale da Lei trasmesso o pubblicato su questo Sito web sarà considerato non riservato e non protetto da diritti di proprietà. Non avremo alcun obbligo in relazione a tale materiale. Noi e i nostri incaricati saremo liberi di copiare, divulgare, distribuire, incorporare e utilizzare in altro modo tale materiale e tutti i dati, le immagini, i suoni, i testi e gli altri elementi in esso contenuti per qualsiasi scopo commerciale o non commerciale. 7.2 È vietato pubblicare o trasmettere verso o da questo Sito web qualsiasi materiale: (a) che sia minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, sedizioso, offensivo, pornografico, injurioso, tale da incitare all’odio razziale, discriminatorio, intimidatorio, scandaloso, provocatorio, blasfemo, in violazione del segreto professionale, in violazione della privacy o che possa causare fastidio o disagio; (b) per il quale non abbia ottenuto tutte le licenze e/o le autorizzazioni necessarie; (c) che costituisca o incoraggi una condotta che possa essere considerata un reato penale, dar luogo a responsabilità civile, o che sia altrimenti contraria alla legge o violi i diritti di terzi, nel Regno Unito o in qualsiasi altro Paese del mondo; oppure (d) che sia tecnicamente dannoso (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, virus informatici, bombe logiche, cavalli di Troia, worm, componenti dannosi, dati corrotti o altro software dannoso o dati dannosi). 7.3 Non è consentito un uso improprio del Sito web (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli attacchi di hacking). 7.4 Collaboreremo pienamente con qualsiasi autorità di polizia o ordine del tribunale che ci richieda o ci imponga di rivelare l’identità o di individuare chiunque pubblichi materiale in violazione delle clausole 7.2 o 7.3.

8. COLLEGAMENTI DA E VERSO ALTRI SITI WEB

8.1 I collegamenti a siti web di terzi presenti su questo Sito web sono forniti esclusivamente per Sua comodità. Se utilizza questi link, l’utente abbandona il presente sito web. Non abbiamo esaminato tutti questi siti web di terze parti e non controlliamo né siamo responsabili di tali siti web, né del loro contenuto o della loro disponibilità. Pertanto, non avalliamo né rilasciamo alcuna dichiarazione in merito a tali siti, al materiale ivi presente o ai risultati che potrebbero derivare dal loro utilizzo. Qualora decidesse di accedere a uno qualsiasi dei siti web di terzi collegati al presente Sito web, lo farà a suo esclusivo rischio. 8.2 Qualora desideriate inserire un collegamento a questo Sito web, potrete farlo solo a condizione che il collegamento rimandi alla home page del Sito stesso, senza replicarla, e nel rispetto delle seguenti condizioni: (a) non rimuova, distorca o alteri in altro modo le dimensioni o l’aspetto del nostro logo; (b) non crei un frame o qualsiasi altro ambiente di browser o cornice attorno al presente sito web; (c) non si alluda in alcun modo al fatto che noi approviamo prodotti o servizi diversi dai nostri; (d) l’utente non fornisca informazioni fuorvianti in merito al proprio rapporto con noi né presenti alcuna altra informazione falsa che ci riguardi; (e) l’utente non utilizzi in alcun altro modo i nostri marchi commerciali visualizzati sul presente sito web senza la nostra espressa autorizzazione scritta; (f) non inserisca link da un sito web di cui non sia proprietario; e (g) il Suo sito web non contenga contenuti di cattivo gusto, offensivi o controversi, che violino diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi o che, in altro modo, non siano conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Ci riserviamo espressamente il diritto di revocare il diritto concesso nella presente clausola 8.2 in caso di violazione dei presenti termini e di intraprendere qualsiasi azione che riterremo opportuna. 8.3 L’utente è tenuto a risarcirci integralmente per qualsiasi perdita o danno che noi o una qualsiasi delle società del nostro gruppo potremmo subire o sostenere a seguito della violazione da parte dell’utente della clausola 8.2.

9. ISCRIZIONE

9.1 Per registrarsi sul nostro sito web è necessario avere più di sedici anni. 9.2 Ogni registrazione è valida esclusivamente per un singolo utente. Non è consentito condividere il proprio nome utente e la propria password con altre persone né con più utenti all’interno di una rete. 9.3 La responsabilità della sicurezza delle password rilasciate ricade su di Lei e, qualora Lei sappia o sospetti che qualcun altro sia a conoscenza della Sua password, è tenuto a contattarci immediatamente. 9.4 Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare immediatamente la Sua registrazione a nostra ragionevole discrezione o qualora Lei violi uno qualsiasi dei Suoi obblighi previsti dai presenti termini e condizioni.

10. DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ

10.1 Pur impegnandoci a garantire che le informazioni presenti su questo sito web siano corrette, non garantiamo l’accuratezza e la completezza del materiale presente su questo sito web. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al contenuto del presente sito web, o ai prodotti e ai prezzi ivi descritti, in qualsiasi momento e senza preavviso. Il materiale presente su questo sito web potrebbe non essere aggiornato e non ci assumiamo alcun impegno ad aggiornarlo. 10.2 Il materiale presente su questo sito web viene fornito «così com’è», senza alcuna condizione, garanzia o altro termine di alcun genere. Di conseguenza, nella misura massima consentita dalla legge, Le mettiamo a disposizione il presente sito web sulla base dell’esclusione di tutte le dichiarazioni, garanzie, condizioni e altri termini (comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le condizioni implicite previste dalla legge in materia di qualità soddisfacente, idoneità allo scopo e all’impiego di ragionevole diligenza e competenza) che, in assenza dei presenti termini e condizioni, potrebbero avere efficacia in relazione al presente sito web.

11. RESPONSABILITÀ

11.1 Noi, qualsiasi altra parte (coinvolta o meno nella creazione, produzione, manutenzione o fornitura del presente sito web), nonché qualsiasi società del nostro gruppo e i funzionari, amministratori, dipendenti, azionisti o agenti di ciascuna di esse, escludiamo ogni responsabilità per qualsiasi entità o tipo di perdita o danno che possa derivare a Voi o a terzi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali perdite o danni diretti, indiretti, punitivi o consequenziali, nonché qualsiasi perdita di reddito, profitti, avviamento, dati, contratti, uso del denaro, o perdite o danni derivanti da o connessi in qualsiasi modo all’interruzione dell’attività, sia per responsabilità extracontrattuale (inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la negligenza), contratto o altro) in relazione al presente sito web in qualsiasi modo o in relazione all’uso, all’impossibilità di utilizzo o ai risultati dell’uso del presente sito web, di qualsiasi sito web collegato al presente sito web o del materiale presente su tali siti web, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdite o danni dovuti a virus che potrebbero infettare le Sue apparecchiature informatiche, il software, dati o altri beni a seguito dell’accesso, dell’utilizzo o della navigazione su questo sito web o del download di qualsiasi materiale da questo sito web o da qualsiasi sito web ad esso collegato. 11.2 Nessuna disposizione dei presenti termini e condizioni potrà escludere o limitare la nostra responsabilità per (i) morte o lesioni personali causate da negligenza (secondo la definizione di tale termine contenuta nell’Unfair Contract Terms Act 1977); (ii) frode; (iii) dichiarazioni mendaci su una questione fondamentale; o (iv) qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile. 11.3 Qualora l’utilizzo da parte Sua del materiale presente su questo sito web comporti la necessità di interventi di manutenzione, riparazione o correzione di apparecchiature, software o dati, Lei si assume tutti i relativi costi. 11.4 L’utente accetta di indennizzarci integralmente, difenderci e tenerci, nonché i nostri funzionari, amministratori, dipendenti e agenti, da ogni rivendicazione, responsabilità, danno, perdita, costo (comprese le spese legali ragionevoli) derivanti da qualsiasi violazione dei termini e delle condizioni da parte Sua, dall’utilizzo di questo sito web da parte Sua o dall’utilizzo da parte di qualsiasi altra persona che utilizzi i Suoi dati di registrazione.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1 I presenti termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con la legge inglese. Le controversie derivanti dai presenti termini e condizioni saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi. 12.2 Non garantiamo che i materiali/articoli in vendita sul Sito web siano idonei o disponibili per l’uso al di fuori del Regno Unito. È vietato accedere al sito web da territori in cui i suoi contenuti siano illegali o illeciti. Se l’utente accede al presente sito web da località al di fuori del Regno Unito, lo fa a proprio rischio e pericolo ed è responsabile del rispetto delle leggi locali.

13. VARIE

13.1 L’utente non può cedere, concedere in sublicenza né trasferire in altro modo alcuno dei propri diritti previsti dai presenti termini e condizioni 13.2 Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni fosse ritenuta non valida da un tribunale della giurisdizione competente, l’invalidità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere piena efficacia e validità. 13.3 Solo le parti dei presenti termini e condizioni possono far valere gli stessi ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.